不时纠纷时出现的期望没有得到满足。任命一个SBID合格的室内设计师保障消费者不必要的纠纷,每个实践接收专业服务合同定义一个商定的范围,并持有有效的职业赔偿保险。
我该怎么办如果我有一个问题我的室内设计师吗?
- SBID建议你保持通讯的审计跟踪,并确保一个中立的第三方复制当你感觉事情可能会出错。
- 直接与设计师讨论这个问题,这个问题通过电子邮件或信件。写明你的期望是很重要的,为什么你觉得他们没有见过,你希望怎样解决你的投诉。
- 尽可能列出任何日期和通讯支持您的投诉。
- 在适当的地方、州一个日期为他们的反应给设计师一个最后期限。
一般来说,来自误解和纠纷解决没有第三方的介入。然而,如果不能达成协议,或有证据表明设计者做出反常的或不道德的行为,你应该按照以下简单的步骤,寻求快速解决。
回顾了投诉
- 投诉审查后将开始。
- 你必须遵守严格的时间指导和程序来帮助我们处理你的投诉。未能遵守可能使应用程序无效或承担费用(正式的调解或仲裁适用)。
- SBID将开始一个询盘与设计实践建立合适的分辨率。如果你不同意结果,您仍然可以锻炼你的投诉的权利。
请注意:SBID将处理你的投诉,但不负责确定优点或结果的任何投诉。评审是遵循严格的过程进行了伦理委员会。
中介
- SBID经营中介过程提供快速和绑定机密的决心。
- 对于知识产权纠纷,SBID是与政府合作知识产权局(IPO)提供一个经验丰富的和公正的专业与SBID-exclusive IPO中介服务纠纷解决。
- SBID还提供一个合格的独立中介服务审查设计错误纠纷和有一个安排独立中介机构对复杂建筑纠纷。
- 如果解决可以在中介无法实现,您可能会考虑进行适当的法院。
强烈建议中介同意双方在合同条款内。这通常可以在几周内安排,这对双方当事人提供了一个快速的结果。
投诉non-SBID成员
- 如果你的设计师没有SBID或另一个专业的贸易机构的成员仍然可以注册一个投诉英国贸易准则委员会:03454 040506 |(电子邮件保护)。
法院最后被视为最后的解决
- 法院将处罚一方没有试图通过调解解决纠纷,所以每个试图缓解该问题之前建议采取这一步。
- 如果你不能解决纠纷调解,可以进步到法院审查,由法官决定。
- 任何讨论或发生在中介仍然保密。
- 然而去法院将意味着从一开始就必须重新开始。
- 建议使用一个有经验的律师可以帮助你了解你的权利和工作整个过程和法律系统。
如果你需要任何进一步的协助,请联系我们